Más de 1.300 vuelos cancelados y servicios sanitarios afectados por el corte informático de hoy

Una actualización reciente de CrowdStrike, una destacada empresa de ciberseguridad, ha provocado un problema informático importante que ha provocado interrupciones generalizadas en varios sectores. Este problema sin precedentes, caracterizado por numerosos fallos del sistema conocidos como "pantallas azules de la muerte" (BSOD), ha afectado profundamente a los aeropuertos y las aerolíneas de todo el mundo.

Según nuestros datos, hasta las 2 p. m. (ET), más de 2300 vuelos fueron cancelados en EE. UU. y casi 6900 sufrieron retrasos. Aunque la mayoría de las aerolíneas reanudaron sus operaciones a medida que avanzaba la mañana, muchas anticiparon interrupciones diarias. Casi 28.000 vuelos se han retrasado y más de 3.000 han sido cancelados en todo el mundo.

Impacto en aeropuertos y aerolíneas

El fallo informático ha afectado directamente a numerosos aeropuertos y aerolíneas, provocando graves perturbaciones operativas:

1. España : Los aeropuertos operados por Aena se enfrentaron a cierres operativos completos, lo que obligó a volver a procesos manuales similares a los de la era predigital.
2. Aerolíneas : Eurowings, Ryanair y Frontier experimentaron importantes retrasos y cancelaciones de tráfico, lo que dejó a los viajeros varados durante la temporada alta de vacaciones de verano.
3. Otros aeropuertos , Zurich, Berlín y Amsterdam-Schipol, también registraron graves perturbaciones.
4. Aerolíneas : Delta, United, American Airlines, Air France y varias aerolíneas indias se vieron significativamente afectadas.
   1. Ryanair aconsejó a los pasajeros llegar a los aeropuertos tres horas antes de la salida debido a las interrupciones en la red.
   2. KLM suspendió la mayoría de las operaciones porque la falla de TI impidió la gestión de vuelos.
   3. Air France experimentó interrupciones en lugares específicos, aunque los vuelos en los aeropuertos parisinos operaron con normalidad.
   4. El aeropuerto de Charleroi Bruselas Sur recurrió al check-in manual, lo que provocó largas colas y algunos pasajeros perdieron sus vuelos. La situación se resolvió parcialmente cambiando a un software alternativo.
   5. El aeropuerto de Bruselas informó interrupciones limitadas, pero advirtió sobre posibles tiempos de espera prolongados.
   6. Las operaciones del aeropuerto de Sydney se vieron afectadas, lo que provocó largas colas.

Implicaciones más amplias

El mal funcionamiento de CrowdStrike no sólo ha impactado en el transporte aéreo sino que también ha paralizado las operaciones en otros sectores clave:

1. Finanzas : La Bolsa de Londres experimentó interrupciones.
2. Medios y telecomunicaciones : Comcast, Sky, la cadena de televisión australiana ABC y la empresa de telecomunicaciones Telstra informaron de importantes interrupciones.
3. Salud : En Bélgica, los hospitales han activado planes de emergencia, redirigiendo a los pacientes urgentes sin afectar la atención de los pacientes.
4. Transporte : El servicio ferroviario belga NMBS/SNCB enfrentó problemas con la compra de billetes en línea y la actualización de la información de viaje, aunque las operaciones de trenes continuaron sin verse afectadas.
5. Tecnología : Las plataformas 65 y OneDrive de Microsoft se han visto afectadas, lo que complica aún más a las empresas que dependen de estos servicios para sus operaciones diarias.

Respuesta de CrowdStrike y Microsoft

CrowdStrike ha reconocido el problema y atribuye los fallos a su subsistema Falcon Sensor. Las acciones de la compañía se desplomaron posteriormente, reflejando la reacción del mercado al caos operativo del mercado. CrowdStrike y Microsoft están trabajando urgentemente para mitigar el impacto y restaurar la normalidad.

Microsoft, afectada por la mala imagen de su sistema operativo Windows, también se ha movilizado para abordar los problemas actuales, garantizando la estabilización de sus aplicaciones restantes.

Datos preliminares sobre interrupciones en las aerolíneas

Según datos de la empresa de análisis de aviación Cirium recopilados esta mañana:

1. A nivel mundial : alrededor de 110.000 vuelos comerciales programados hoy, con 1.390 vuelos cancelados a las 6:00 a. m., hora del este.
2. Mercado estadounidense : Ov6:00 am00 vuelos regulares hasta 3,7 millones de pasajeros. Hay 512 vuelos cancelados, aproximadamente el 1,91% del total, cifra sensiblemente superior a lo habitual.
3. Alemania : 4.386 vuelos programados, con 92 cancelaciones hasta el momento.
4. Francia : 3.630 vuelos programados, con 28 cancelaciones hasta el momento.
5. Italia : 4.386 vuelos programados, con 45 cancelaciones hasta el momento.
6. India : 3.652 vuelos programados, con 56 cancelaciones hasta el momento.
7. Canadá : 3.549 vuelos programados, con 21 cancelaciones hasta el momento.

George Kurts, presidente y director ejecutivo de CrowdStrike, declaró: "CrowdStrike está trabajando activamente con los clientes imp" causado por un defecto en una única actualización de contenido para hosts de Windows. Los hosts Mac y Linux no se ven afectados. Esto no es un incidente de seguridad ni un ciberataque. El problema ha sido identificado y aislado y se ha implementado una solución".

Aerolíneas durante la interrupción

1. Frontier : canceló más de 150 vuelos, lo que representa alrededor del 20% de las cancelaciones en EE. UU.
2. Espíritu : Los clientes enfrentaron esperas de más de cuatro horas debido a la parada en tierra que comenzó anoche.

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